Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, Voti mobil uygulaması (iOS ve Android) ile Voti firma panelini (panel.voti.online) kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında açıklar.
1. Veri sorumlusu
E-posta: destek@voti.online
2. Hangi verileri topluyoruz?
Voti'yi kullanmak için ad, e-posta veya telefon vermeniz gerekmez. Uygulama ilk açılışta size rastgele bir profil kimliği oluşturur.
| Veri | Ne zaman / neden |
|---|---|
| Profil kimliği ve cihaz anahtarı | Uygulamayı ilk açtığınızda; oturumunuzu tanımak ve hesabınızı korumak için. Cihazınızdaki gizli anahtar sunucuda yalnızca özet (hash) olarak saklanır. |
| Profil bilgileri (isteğe bağlı) | Ad, doğum tarihi/yaş, cinsiyet, şehir, meslek, eğitim durumu, medeni durum, gelir aralığı, tuttuğunuz takım. Size uygun anketleri göstermek ve anket sonuçlarını demografik olarak (toplu hâlde) raporlamak için. Doldurmak zorunlu değildir. |
| E-posta adresi (isteğe bağlı) | E-postanızı doğrulamanız, hesabınızı başka cihazda kurtarabilmeniz ve Voti Puan kazanabilmeniz için. |
| Anket yanıtlarınız | Oy verdiğinizde; sonuçları hesaplamak ve aynı ankete iki kez oy verilmesini önlemek için. |
| Voti Puan ve ödül talepleri | Kazandığınız/harcadığınız puanlar ve talep ettiğiniz ödüller; ödülü size ulaştırmak için. |
| Bildirim anahtarı | Bildirimlere izin verirseniz; yeni anketleri ve sonuçları bildirmek için (Apple / Google bildirim servisleri). |
| Abonelik bilgileri | Premium satın alırsanız: Apple/Google'ın verdiği işlem kimliği, ürün ve dönem bilgisi. Kart veya ödeme bilgileriniz bize ulaşmaz; ödemeyi Apple App Store / Google Play alır. |
| Teknik veriler | IP adresi (kayıt ve güvenlik kayıtlarında), uygulama sürümü, platform, cihaz bütünlüğü doğrulaması (Apple App Attest); kötüye kullanımı ve sahte hesapları önlemek için. |
| Reklam tanımlayıcısı | Premium olmayan kullanıcılara Google AdMob reklamları gösterilir. iOS'ta reklam tanımlayıcısı yalnızca "İzleme" iznini verirseniz kullanılır; Android'de reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsiniz. |
3. Anket sahibi firmalar neyi görür?
Anketleri yayınlayan firmalar yalnızca toplu ve kimliğinizi belirlemeyen sonuçları görür (ör. "yanıt verenlerin %40'ı 25–34 yaş"). Adınız, e-postanız, telefonunuz veya profil kimliğiniz firmalarla paylaşılmaz (tek istisna: bir çekilişi kazanıp bilgilerinizin paylaşılmasını onayladığınızda, bkz. madde 4).
4. Çekilişli anketler
Bazı anketler, anketi yayınlayan firmanın düzenlediği bir ödül çekilişi içerir. Çekilişe katılmak isteğe bağlıdır ve ayrıca onayınızla olur; satın alma gerektirmez. Apple ve Google çekilişlerin sponsoru değildir.
- Katıldığınızda size bir katılım kodu verilir. Firma katılımcı listesinde yalnızca bu kodu, e-posta adresinizin maskelenmiş hâlini (ör. b***@g***.com) ve katılım zamanını görür. Adınız, tam e-posta adresiniz ve anket yanıtlarınız katılımınızla eşleştirilmez.
- Anket bittikten sonra firma, çekilişi (noter huzurunda) yapmak için bu listeyi indirir; liste o anda dondurulur ve değiştirilemez.
- Kazanırsanız size bildirim ve e-posta gönderilir. Ad soyadınız, telefonunuz, gerekirse adresiniz ve e-posta adresiniz yalnızca uygulamadan onay verirseniz, ödülün teslimi için çekilişi düzenleyen firmayla paylaşılır. Firma bu bilgileri ödül teslimi ve çekilişle ilgili yasal yükümlülükleri için kullanır ve bu işleme bakımından ayrıca veri sorumlusudur. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c) ve açık rızanız.
- Hesabınızı silerseniz listesi henüz dondurulmamış çekilişlerden katılımınız silinir; dondurulmuş listelerde yalnızca katılım kodu ve maskeli e-posta kimliksiz olarak kalır, kazanan iletişim bilgileriniz silinir.
5. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Hizmeti sunmak (anket gösterme, oy kaydetme, puan ve ödül, Premium): KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması ve ifası.
- Güvenlik, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi: KVKK m.5/2-f, meşru menfaat.
- Yasal yükümlülükler (ör. faturalama kayıtları, resmi talepler): KVKK m.5/2-ç.
- İsteğe bağlı profil bilgileri ve kişiselleştirilmiş reklam: açık rızanız (KVKK m.5/1). Rızanızı istediğiniz zaman profil alanlarını silerek veya cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz.
6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerinizi satmayız. Hizmeti sunmak için yalnızca şu hizmet sağlayıcılarla, gerektiği kadar paylaşırız:
- Sunucu ve veritabanı barındırma hizmeti sağlayıcıları (yurt dışındaki veri merkezleri),
- Apple (App Store, bildirimler, App Attest) ve Google (Google Play, Firebase Cloud Messaging, AdMob),
- E-posta gönderim hizmetleri (doğrulama ve hesap e-postaları için).
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan verileriniz KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir. Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri hâlinde de paylaşım yapılabilir.
7. Ne kadar süre saklıyoruz?
Verileriniz hesabınız kullanıldığı sürece saklanır. Uygulamada Ayarlar > Hesabımı Sil ile hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz: profil bilgileriniz, e-postanız, Voti Puanlarınız, bildirimleriniz ve cihaz kayıtlarınız hemen silinir. E-posta ile ilettiğiniz silme talepleri en geç 30 gün içinde yerine getirilir; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. ödeme/fatura kayıtları) ilgili süre boyunca saklanır. Anket sonuçlarındaki toplu ve anonim istatistikler silinmez.
8. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri bilme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi uygulamadaki profil kimliğinizle birlikte destek@voti.online adresine gönderebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
9. Premium abonelikler
Premium otomatik yenilenen bir aboneliktir ve ödemesi Apple App Store veya Google Play hesabınızdan alınır. Aboneliğinizi App Store / Google Play abonelik ayarlarından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
10. Firma paneli kullanıcıları
Firma hesabı açtığınızda firma adı, firma e-postası, kullanıcıların adı, e-postası ve şifresi (yalnızca geri çevrilemez özet olarak), firma logosu ve oluşturduğunuz anketler işlenir; hesabın yönetimi, güvenliği ve hizmetin sunulması için kullanılır.
11. Çocuklar
Voti 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek veri toplamaz.
12. Güvenlik
Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden aktarılır; şifreler ve cihaz anahtarları yalnızca özet olarak saklanır; sunuculara erişim yetkili kişilerle sınırlıdır.
13. Değişiklikler
Bu metni güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri uygulama içinden duyururuz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.